Saiba quando seus e-mails são abertos. Tiques no estilo do WhatsApp e notificações em tempo real, direto no Gmail.
Veja o fluxo completo (vídeo em inglês), da instalação aos primeiros tiques azuis:
Um tique cinza quando enviado. Dois tiques azuis quando aberto. O status aparece ao lado de cada e-mail na sua caixa de entrada, igual ao WhatsApp.
Receba uma notificação do Chrome assim que alguém abrir seu e-mail. Funciona mesmo com o Gmail fechado. Clique na notificação para ir direto àquele e-mail.
Quatro categorias: Primeira abertura (em até 7 dias), Reativação a frio (primeira abertura depois de 7 dias ou mais), Reengajamento (reaberto depois de 24 h ou mais) e E-mail antigo reaberto (30 dias ou mais). Ative só as que interessam a você.
Clique no botão de confirmação de leitura na barra de ferramentas da janela de escrita para rastrear aquele e-mail específico. Ou ative para todos, e cada e-mail passa a ser rastreado por padrão.
A confirmação de leitura funciona em e-mails novos, respostas e encaminhamentos. Toda janela de escrita tem o botão de rastreamento. Rastreie conversas inteiras, não só o primeiro envio.
O pixel de rastreamento é invisível para o destinatário. Nenhum pop-up de “confirmação de leitura solicitada”. Nenhum aviso para a outra pessoa. Totalmente discreto.
Pare de tentar adivinhar se a pessoa viu seu e-mail. Quando aparecem os dois tiques azuis, você sabe que ela leu. Faça o follow-up quando ela estiver engajada, não quando você estiver ansioso.
O CMDK não lê nem armazena o conteúdo dos seus e-mails. O pixel de rastreamento registra só as aberturas (data, hora e quantidade). Seus e-mails continuam privados. Funciona localmente no seu navegador.
Quer saber os detalhes por trás dos tiques? Leia como a confirmação de leitura do Gmail funciona de verdade (em inglês).
| Recurso | CMDK | Mailtrack | Boomerang | Só o Gmail |
| Ideal para | Confirmação de leitura e um Gmail mais rápido (barra de comandos, snippets, caixa de entrada dividida) | Só rastrear aberturas | Agendamento e créditos de confirmação de leitura | Nada extra para instalar |
| Status de leitura no Gmail pessoal | Sim | Sim | Sim (por créditos) | Não |
| Marca adicionada aos seus e-mails | Nenhuma | O plano grátis adiciona uma linha “Sent with Mailtrack” | Sem rodapé | Nenhuma |
| Destinatário precisa confirmar | Não | Não | Não | Sim, no Workspace, quando um administrador ativa a confirmação |
| Custo | US$ 79/ano ou US$ 169 uma vez, 15 dias de teste grátis | Plano grátis e planos pagos | Complemento por créditos | Grátis |
| Comparativo completo (em inglês) | CMDK x Mailtrack | CMDK x Boomerang | Guia de confirmação de leitura no Gmail |
O cloudHQ e o Streak são abordados no guia de confirmação de leitura no Gmail.
Quando você envia um e-mail com a confirmação de leitura ativada, o CMDK insere um pixel de rastreamento invisível de 1x1. Quando o destinatário abre o e-mail e o programa de e-mail dele carrega as imagens, o pixel é acionado e o CMDK registra a abertura. Você vê o status mudar de um tique cinza para dois tiques azuis na sua caixa de entrada.
Não. O pixel de rastreamento é invisível e não abre nenhum pop-up para o destinatário. O rastreamento é discreto.
Não. O CMDK não lê nem armazena o conteúdo dos seus e-mails. Os únicos dados registrados são se o e-mail foi aberto, quando e quantas vezes. O conteúdo dos seus e-mails continua privado e nunca é enviado aos servidores do CMDK.
O CMDK oferece quatro tipos de notificação, conforme o momento em que o e-mail é aberto: Primeira abertura (em até 7 dias após o envio), Reativação a frio (primeira abertura depois de 7 dias ou mais, útil para sequências de follow-up), Reengajamento (reaberto depois de um intervalo de 24 h ou mais) e E-mail antigo reaberto (reaberto depois de 30 dias ou mais). Você pode ativar ou desativar cada tipo separadamente.
Sim. Você pode ativar a confirmação de leitura para todos os e-mails nas Configurações, e cada e-mail enviado passa a ser rastreado por padrão. Ou pode ativar o rastreamento e-mail por e-mail com o botão na barra de ferramentas da janela de escrita.
Os dois. O CMDK registra quando o e-mail que você enviou é aberto e quantas vezes, que é o que um rastreador de e-mails faz, e mostra isso como confirmação de leitura: tiques ao lado de cada e-mail no Gmail. Ele não adiciona nenhuma marca aos seus e-mails.
Sim. 15 dias de teste grátis com acesso total a todos os recursos, inclusive a confirmação de leitura. Sem cartão de crédito.
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